SERVICIOS | ||
Software para Comercio Exterior (APROCOM) | ||
Diseñado por especialistas en logística de la distribución física internacional. Contempla la casi totalidad de casos que se pueden presentar al momento de realizar una importación ó una exportación. Se ha perfeccionando con la experiencia directa y con casos concretos, para poder registrarlo como el único software de comercio exterior totalmente integrado en cuatro módulos, con la posibilidad de independencia entre un módulo y otro. |
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Desarrollo de Software | ||
Sucede con frecuencia que los programas disponibles comercialmente no se adaptan a sus necesidades particulares, son demasiado complejos, difíciles de utilizar o carecen de ciertas funciones indispensables para lograr los objetivos que Ud. se plantea. En estos casos Aprocom Siglo XXI cuenta con expertos programadores que desarrollarán software a la medida de sus exigencias. Somos especialistas en bases de datos, aplicaciones WEB. Las aplicaciones web permiten que desde cualquier lugar del mundo, Usted o cualquier empleado que esté autorizado, pueda consultar la información de la empresa en cualquier momento; y si tiene alguna inquietud podría resolverla comunicándose inmediatamente con un funcionario de su empresa utilizando un programa de comunicación Ip. Respaldamos su inversión con un contrato de cumplimiento que le asegura calidad de servicio, cumplimiento y soporte técnico permanente. |
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Asesoría y Consultoría en Sistemas | ||
Estos servicios de Aprocom Siglo XXI se enfocan en nuestra habilidad de proveer valor real para los clientes. Empleamos metodologías y procesos que involucran la organización en cada paso de la creación y entrega de soluciones, permitiendo asegurar que realmente se refleje el negocio, sus metas y objetivos. Nuestra dedicación para proveer servicios y productos ajustados al cliente, le dará resultados excepcionales. Nuestro enfoque es el trabajo conjunto, donde el cliente obtiene el producto esperado y transferencia de conocimiento. Aprocom Siglo XXI cuenta con profesionales altamente calificados que le darán toda la orientación necesaria para la compra de equipos informáticos, la implementación de redes de datos, la adquisición de aplicaciones y, en general, en todos y cada uno de los temas relacionados con sus proyectos en informática. Mediante el estudio cuidadoso del flujo de información que se genera durante la operación de su negocio u organización podemos determinar con exactitud sus verdaderas necesidades de inversión, tanto en hardware como en software. |
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Consultoría y asesorías en bases de datos MS SQL Server | ||
En Aprocom Siglo XXI contamos con consultores expertos que realizarán valiosos aportes metodológicos y mejores prácticas en bases de datos MS SQL Server al servicio de mejorar los procesos. |
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Soluciones en infraestructura | ||
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Pólizas de Mantenimiento | ||
Confíenos sus computadores, impresoras y todo tipo de equipos informáticos cuando tengan que ser reparados, o inclusive si solo requiere mantenimiento preventivo. Aprocom Siglo XXI cuenta con técnicos capacitados y de amplia experiencia en la materia que garantizan los resultados de su trabajo. Si por algún motivo se dificulta el traslado de sus aparatos a nuestras instalaciones, estamos dispuestos a efectuar la revisión a domicilio. Cuando su empresa u oficina requiera este tipo de servicio de manera regular, podemos suscribir un contrato que le permita contar con soporte permanente y le ahorre dinero a mediano y largo plazo. |
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Estructuración de Redes | ||
La información no es estática, ni se guarda en un solo disco para ser utilizada por una sola persona, ésta es dinámica y permanece en continua expansión para uso múltiple. Hoy no se puede concebir una empresa sin una red de datos que le permita compartir y trabajar la información en diferentes estaciones de trabajo. Para ello Aprocom Siglo XXI Computación le ofrece las mejores alternativas en el diseño e implementación de redes de datos a los mejores precios y con la mejor garantía posible. |
SOPORTE | ||
Soporte Telefonico | ||
Contamos con un departamento de servicio al cliente que se encuentran disponibles para atender a sus requerimientos de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm a traves del PBX 444.27.76 |
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Soporte Remoto | ||
Contamos con un servicio de soporte en linea el cual nos permite acceder remotamente a los equipos del cliente para dar soporte eficaz a los problemas que se presenten una ves autorice a que al asesor de soporte tome control de la máquina. |
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Soporte Presencial | ||
Nuestros cliente podran contar con el soporte presencial de nuestros consultores de forma programada en el momento en que la magnitud del requerimiento asi lo requiera. |
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Actualizaciones de Ley | ||
Nuestros clientes permaneceran actualizados de acuerdo con los cambios que presente por normatividad de la DIAN. |
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Nuevas Versiones | ||
Nuestros clientes recibiran la actualizacion sobre las nuevas versiones que se liberen de nuestros productos. |
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Chat y Foro | ||
Nuestros clientes resiviran soporte por medio de chat y foro. |